Vevői elégedettség mérés

elgo_drupaladmin küldte be 6 June 2023 időpontban

Vevői Elégedettség mérés

Tisztelt Partnerünk!

Kérjük, az alábbi kérdőív kitöltésével segítse elő, hogy szolgáltatásaink/termékeink színvonalát az Ön igényeit, elvárásait és tapasztalatait is figyelembe véve fejleszteni tudjuk. Az Ön által kitöltött kérdőív cégünk integrált irányítási rendszerében (MIR-KIR-MEBIR) feldolgozásra kerül, ezáltal elősegítve a szükséges helyesbítő intézkedések megtételét. Segítségét ezúton is köszönjük.

Az ELGOSCAR Zrt. munkatársai

Jelmagyarázat

teljesen elégedettlen

közepesen elégedett

teljesen elégedett

1. Kérem, adja meg melyik cég képviseletében tölti ki kérdőívünket!

2. Amennyiben nem általános véleményt ad, kérem írja meg mely projekt alapján értékel minket!

3. Mennyire elégedett a megrendelések fogadásának módjával?

4. Munkatársaink gyorsan, szakszerűen reagálnak kérdéseikre és igényeikre?

5. Munkatársaink kellően felkészültek és tájékozottak?

6. Munkatársaink segítőkészek?

7. Kapcsolattartás munkatársainkkal telefonon és e-mailen egyszerű, problémamentes?

8. Ön szerint cégünk az egyedi igényekre rugalmasan reagál?

9. Mennyire elégedett a vállalt határidők betartásával?

10. Szolgáltatásainkat felkészülten és szakszerűen végezzük?

11. Mennyire elégedett a reklamációk kezelésének módjával?

12. Kérem, nevesítse azon legfontosabb szempontokat, ami miatt minket választ partnerének!

13. Kérem, nevezze meg az(oka)t a szakterület(ek)et, ahol ma még mással dolgozik, de a jövőben szívesen működne velünk együtt! Milyen szakmai problémáira nyújthatnánk még megoldást?

14. Kérem írja le az Ön által fontosnak tartott, azonban a kérdőívben nem szerepeltetett területre vonatkozó véleményét, tapasztalatát, javaslatait. Miben tudnánk segíteni, megkönnyíteni az Ön munkáját? Ön min javítana szolgáltatásunkban?

15. Bármi más, amit kiemelne velünk kapcsolatban?

CAPTCHA

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.